A legislação permite esse tipo de monitoramento, que coleta dados como tempo de uso da máquina, quantidade de cliques e aplicativos acessados. Entre os programas mais comuns estão XOne, Time Doctor e Teramind.
O Itaú, em nota, afirmou que não se limita a medir movimentos de mouse ou teclado e que não faz captura de telas, áudios ou vídeos. Segundo o banco, o sistema considera “indicadores robustos da atividade digital real”, incluindo chamadas de vídeo, trocas de mensagens e uso do pacote Office.
Leia: Confira as fotos da 1ª edição do Sindpd On Fire, em Campinas!
A verdade é que avaliar a performance de trabalhadores e trabalhadoras fora do escritório sem recorrer a métricas distorcidas segue como desafio desde a pandemia. Especialistas alertam que apoiar-se exclusivamente em softwares pode levar a diagnósticos equivocados e até perda de talentos.
O Itaú afirma que acompanhou quatro meses de registros digitais, comparando-os com jornadas e horas extras. O banco relatou que havia empregados que registravam apenas 20% de atividade digital por dia, mesmo declarando horas adicionais.
A média geral, de 75%, foi considerada aceitável. Alguns ex-funcionários, no entanto, contestam os critérios, alegando que cumpriam sua jornada e não receberam retorno prévio sobre falhas antes da demissão.
Entregas ou tempo de tela?
Para Thatiana Cappellano, consultora de trabalho e mestre em ciências sociais, avaliar produtividade apenas pela presença diante do computador é um método ultrapassado.
“O essencial é analisar o que se produz e em quanto tempo, priorizando a entrega final de projetos ou produtos, em vez de vigiar se o colaborador passa oito horas na cadeira ou mexe no mouse o tempo todo”, afirma.
O professor Marcelo Graglia, da PUC-SP, reforça que tecnologias de monitoramento podem trazer ganhos rápidos, mas comprometem o médio e longo prazo. Ele lembra que eficiência não é sinônimo de eficácia e alerta para riscos de ansiedade, burnout e perda de profissionais qualificados.
“O excesso de controle transforma o ambiente corporativo em um reality show, levando até os mais dedicados a simular atividades para parecer produtivos”, diz Graglia.
Ele chama esse fenômeno de “neurose organizacional”, em contraste com os princípios de autonomia e confiança defendidos por Peter Drucker, considerado o “pai da gestão moderna”.
Um modelo que precisa de adaptação
A professora Luciana Morilas, da FEA-RP/USP, observa que cada área de uma empresa exige parâmetros específicos de avaliação. Segundo ela, o RH muitas vezes concentra a responsabilidade por milhares de funcionários, o que gera respostas padronizadas e pouco adequadas a grupos distintos.
Ela defende que gestores diretos adotem acompanhamento individualizado, com clareza nas políticas de comunicação e feedbacks constantes.
“Mas será que esse gestor tem tempo e preparo? Muitas vezes o aspecto humano é deixado de lado em favor do foco técnico”, questiona.
Áreas como Tecnologia da Informação se adaptam melhor ao remoto, enquanto setores comerciais e de marketing exigem presença externa. Já Tatiana Iwai, professora do Insper, lembra que existem alternativas viáveis, como avaliar entregas concretas e realizar check-ins periódicos com as equipes.
Repercussão no mercado de trabalho
A demissão em massa do Itaú pode influenciar o futuro do home office no Brasil. Estudo do Insper mostra que, no auge da pandemia, trabalhadores atuavam remotamente mais de quatro dias por semana.
Esse índice caiu gradualmente, chegando em março de 2025 a uma média de 2,32 dias, com 71% dos profissionais ainda atuando de forma remota pelo menos uma vez na semana. A redução, porém, varia entre setores: enquanto a tecnologia manteve forte adesão, a indústria retornou majoritariamente ao modelo presencial.
“Quando uma empresa desse porte toma uma decisão tão drástica, acaba servindo de munição para que outras organizações questionem a eficácia do home office”, avalia Tatiana Iwai.
Ela ressalta, contudo, que pesquisas mostram que o trabalho remoto pode ser produtivo, desde que adaptado às funções.
“Casos como esse podem levar empresas a adotar controles mais rígidos, sem considerar o impacto na relação de confiança com os trabalhadores. É preciso refletir se não existem outras formas de acompanhar entregas e coordenar equipes sem recorrer a medidas invasivas”, conclui.
Sindpd On Fire: agora é Sorocaba, Ribeirão Preto e capital!
A 1ª edição do Sindpd On Fire, realizada em Campinas no dia 16 de agosto, reuniu quase 3 mil sócios e contribuintes do sindicato e seus convidados e foi histórica (veja fotos do evento clicando aqui). O evento marcou o lançamento da Campanha Salarial 2026 do Sindpd, mostrando a força da dos trabalhadores de TI do estado de São Paulo.
O Sindpd On Fire promove o maior open churrasco do país, com show de Fernando & Sorocaba, muita música e diversão. Entre as várias atrações do dia, 10 sócios são sorteados para tirar fotos com uma das maiores duplas sertanejas do Brasil. (Acesse o site do Sindpd On Fire e saiba tudo clicando aqui)
Ainda serão realizadas mais três edições do Sindpd On Fire, em Sorocaba (19/10), Ribeirão Preto (26/10) e na capital paulista (15/11)! (Faça sua reserva agora clicando aqui)
1º lote tem ingresso a R$ 30!
Sócios e contribuintes do Sindpd pagam R$ 30 e acompanhantes pagam R$ 50 no 1º lote de ingressos para os eventos de Sorocaba e Ribeirão Preto. Já para o evento na capital paulista, os ingressos do 1º lote custam R$ 50 para todos, sócios, contribuintes e acompanhantes. Vale lembrar que todos os participantes ganham um copo térmico exclusivo do evento! E atenção: nos próximos lotes os preços vão subir, então é melhor correr e já garantir a sua reserva!
Cada sócio/acompanhante pode levar até 2 acompanhantes para essa festa, que além proporcionar um momento de lazer e confraternização, valoriza o esforço coletivo da categoria. A iniciativa reafirma o compromisso do Sindpd com os seus trabalhadores: mobilização, unidade, cultura e valorização da categoria. Garanta sua vaga, fortaleça a nossa luta e venha fazer parte do maior evento sindical do país!
Preços especiais em caravanas para Sorocaba e Ribeirão!
Para facilitar a participação da categoria, o Sindpd reduziu ao máximo o valor dos ingressos para incentivar as empresas e os profissionais a organizarem suas caravanas para os dois eventos.
Quem organizar caravanas com 40 pessoas ou mais pagará R$ 30,00 por ingresso para todos, incluindo sócios e acompanhantes, desde que haja mínimo de 15 sócios ou contribuintes na caravana. Interessados em formar caravanas podem entrar em contato com o Sindpd através do nosso Whatsapp (clique aqui).
Com ingressos a preços populares e condições especiais para caravanas, o Sindpd On Fire reforça seu compromisso em valorizar os profissionais de TI e criar um espaço de união, alegria e celebração.
Show de Prêmios
Ao se inscrever na lista de reserva do Sindpd On Fire, o sócio ou contribuinte já participa automaticamente dos sorteios do Show de Prêmios do Sindpd, que sorteia um iPhone 16, um Apple Watch e um Airpod todos os meses e que sorteará um carro 0 km no fim do ano! (Saiba mais clicando aqui)
Além disso, também participa do sorteio do aniversariante do mês, que todos os meses premia um sortudo ou sortuda com uma estadia para duas pessoas e uma criança de até 5 anos na Colônia de Férias em um Hotel na Praia do Paúba, ao lado de Maresias. (Conheça nossa Colônia de Férias clicando aqui)
Vale lembrar que o Sindpd On Fire é aberto para crianças de todas as idades, desde que acompanhados pelos pais ou responsáveis e portando a documentação adequada. Crianças menores de 12 anos não pagam nada para entrar no evento, enquanto crianças a partir de 12 anos pagam normalmente, como convidados de sócios ou contribuintes.
Sorocaba
Data: 19 de Outubro
Horário: A partir das 13h
Endereço: UZNA – Av. Liberdade, 5005 – Éden, Sorocaba – CEP 18087-170
Ribeirão Preto
Data: 26 de Outubro
Horário: A partir das 13h
Endereço: Estádio Doutor Francisco de Palma Travassos (Estádio do Comercial) – Av. Dr. Plínio de Castro Prado, 1000 – Jardim Paulista, CEP 14091-170
São Paulo
Data: 15 de Novembro
Horário: A partir das 13h30
Endereço: Parque Villa-Lobos – Av. Prof. Fonseca Rodrigues, 2001 – Alto de Pinheiros, São Paulo – SP, 05317-020
(Com informações de G1)
(Foto: Reprodução/Freepik)